Powrót
Projekt dostosowania Systemu Zarządzania Jakością w „Laboratorium Badawczym X” do wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018
Abstract
This thesis is organized as the following six chapters: 1. a literature study of quality in research laboratories; 2. characteristics of the research laboratory X; 3. assessment of the current state of the quality management system in the designed laboratory; 4. project of the quality management system in the testing laboratory in accordance with the requirements of PN-EN ISO/IEC 17025:2018 standard; 5. concept of implementation of the proposed system to be used in the laboratory; 6. evaluation of the proposed solution. The first chapter entitled "Quality in research laboratories - a literature study" presents: a historical outline, requirements for a quality management system in research laboratories - according to ISO 17025:2005 and according to ISO 17025:2018, differences between the requirements of ISO 17025:2005 and ISO 17025:2018, and the requirements for mechanical testing. The second chapter entitled "Characteristics of the testing laboratory X" presents the description and scope of the laboratory's research, the competence of the personnel, the description and requirements for the measurement and testing equipment held. In the third chapter entitled "Assessment of the current status of the QMS in the designed laboratory X", a general description of the QMS compliant with ISO 17025:2005 is detailed and the assumed directions of the system development are indicated. The fourth chapter entitled " Project of the QMS in the testing laboratory in accordance with the requirements of PN-EN ISO/IEC 17025:2018" contains a proposal of the procedures and the forms belonging to them, taking into account i.a. the following issues: impartiality, confidentiality, management system and structure, personnel, equipment and measurement consistency, premises and environmental conditions, externally supplied products and services, review of enquiries, offers and contracts, verification and validation of methods, handling of test objects, technical records, uncertainty of measurements, confirmation of the validity of results, reporting of results, complaints, non-compliant work, data supervision and information management, and personnel responsibilities for the QMS. The fifth chapter entitled "Concept of implementation of the system for use in the laboratory" presented: the objectives of implementation, the implementation plan, a description of the implementation of the new QMS, a series of internal audits (both system and technical area) and the conclusions of the audits. The sixth chapter with the title "Evaluation of the designed adapted QMS" indicated the planned efforts, expected effects and risks of the system implementation. The work is summarized, and overall conclusions are indicated.- Identyfikator pozycji
- WUT32f84474fded45eea3f7ff0a57056917
- Rodzaj dyplomu
- Praca magisterska
- Tytuł w języku polskim
- Projekt dostosowania Systemu Zarządzania Jakością w „Laboratorium Badawczym X” do wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018
- Promotor
-
Jan
Bagiński (WMT/IOSP)
Jan Bagiński
- Jednostka dyplomująca
- Wydział Mechaniczny Technologiczny (WMT)
- Jednostka prowadząca
- Instytut Organizacji Systemów Produkcyjnych (WMT/IOSP)
- Kierunek / specjalność studiów
- Zarządzanie i Inżynieria Produkcji
- Język
- pol (pl) polski
- Status pracy
- Obroniona
- Data obrony
- 20-09-2021
- Data (rok) wydania
- 2021
- Recenzenci
- Krzysztof Krystosiak (WMT/IOSP) Krzysztof Krystosiak Jan Bagiński (WMT/IOSP) Jan Bagiński
- Słowa kluczowe w języku polskim
- jakość, system jakości, system zarządzania jakością, laboratorium badawcze, ISO 17025, PN-EN ISO/IEC 17025
- Słowa kluczowe w języku angielskim
- quality, quality system, quality management system, research laboratory, ISO 17025, PN-EN ISO/IEC 17025
- Streszczenie w języku polskim
- Niniejszą pracę zorganizowano w postaci następujących sześciu rozdziałów: 1. studium literaturowe jakości w laboratoriach badawczych; 2. charakterystyka laboratorium badawczego X; 3. ocena stanu aktualnego systemu zarządzania jakością w zakładanym laboratorium X; 4. projekt systemu zarządzania jakością w laboratorium badawczym, zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018; 5. koncepcja wdrożenia projektowanego systemu do stosowania w laboratorium; 6. ocena zaproponowanego rozwiązania. W rozdziale pierwszym o tytule „Jakość w laboratoriach badawczych – studium literaturowe” zaprezentowano: rys historyczny, wymagania dotyczące systemu zarządzania jakością w laboratoriach badawczych – zgodnie z ISO 17025:2005 oraz zgodnie z ISO 17025:2018, różnice pomiędzy wymaganiami ISO 17025:2005 a ISO 17025:2018 oraz wymagania dotyczące badań mechanicznych. W rozdziale drugim o tytule „Charakterystyka laboratorium badawczego X” przedstawiono opis i zakres badań laboratorium, kompetencje personelu, opis i wymagania dla posiadanego wyposażenia pomiarowego i badawczego. W rozdziale trzecim o tytule „Ocena stanu aktualnego SZJ w zakładanym laboratorium X” wyszczególniono ogólny opis SZJ zgodnego z ISO 17025:2005 oraz wskazano zakładanych kierunków rozwoju systemu. W rozdziale czwartym o tytule „Projekt SZJ w laboratorium badawczym zgodnego z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018 przedstawiono propozycję procedur oraz przynależnych do nich formularzy, uwzględniających m.in. następujące zagadnienia: bezstronność, poufność, system zarządzania i struktura, personel, wyposażenie i spójność pomiarowa, pomieszczenia i warunki środowiskowe, wyroby i usługi dostarczane z zewnątrz, przegląd zapytań, ofert i umów, weryfikacja i walidacja metod, postępowanie z obiektami do badań, zapisy techniczne, niepewność pomiarów, potwierdzanie ważności wyników, raportowanie wyników, skargi, prace niezgodne z wymaganiami , nadzorowanie danych i zarządzanie informacją oraz zakres odpowiedzialności personelu za SZJ. W rozdziale piątym o tytule „Koncepcja wdrożenia systemu do stosowania w laboratorium” przedstawiano: cele wdrożenia, plan wdrożenia, opis wdrażania nowego SZJ, serię auditów wewnętrznych (obszar systemowy i techniczny) i wnioski z auditów. W rozdziale szóstym o tytule „Ocena zaprojektowanego dostosowanego SZJ” wskazano planowane nakłady, spodziewane efekty i ryzyko realizacji wdrożenia systemu. Praca została podsumowana i wskazano ogólne wnioski z pracy.
- Plik pracy
-
- Plik: 1
- Jagoda_Wrześniak_307983_praca_magisterska.pdf
-
- Pola lokalne
- Identyfikator pracy APD: 49670
- Jednolity identyfikator zasobu
- https://repo.pw.edu.pl/info/master/WUT32f84474fded45eea3f7ff0a57056917/
- URN
urn:pw-repo:WUT32f84474fded45eea3f7ff0a57056917